Вопрос-ответ

ОТВЕТ: Да, можете. При самостоятельной сборке приобретенной мебели внимательно ознакомьтесь с инструкцией по сборке мебели, которая находится внутри пакетов с фурнитурой, а также с правилами эксплуатации мебели и рекомендациями по уходу за мебелью. Как правило, сборка мебели не вызывает трудностей, но установка некоторые конструктивных элементов требует определенных знаний и навыков, поэтому перед самостоятельной сборкой лучше предварительно проконсультироваться по особенностям сборки выбранной модели или довериться квалифицированному специалисту.

ОТВЕТ: Наше производство специализируется на серийном выпуске корпусной мебели, что подразумевает изготовление и продажу готовых изделий оптовыми партиями по стандартизированным размерам. Изготовление мебели по индивидуальным заказам у нас не предусмотрено. Однако многие модели мебели выпускаются в нескольких распространенных стандартных размерах, это позволит вам подобрать именно тот размер, который больше всего вам подходит.

ОТВЕТ:  Да, наша мебель проходит обязательное декларирование соответствия технического регламента таможенного союза ЕАС, соответствует экологическим и санитарно-гигиеническим требованиям Российской Федерации. Информация представлена на главной странице сайта.

ОТВЕТ: Мебель находится на складе в разобранном виде, в фабричной гофрированной упаковке. Отгрузка мебели осуществляется в разобранном виде, упаковками. Исключения составляют собранные выставочные образцы мебели.

ОТВЕТ:  Проверить перечень позиций по накладной. Осмотреть зеркала и стекла, затем расписаться за принятое количество упаковок и за целостность зеркал и стекол.

ОТВЕТ: Матрац в цену кровати не входит. Его нужно заказывать отдельно.

ОТВЕТ: Некоторый тип кроватей имеют механизм подъема ортопедического основания вместе с матрацем. Для облегчения подъема в устройствах таких кроватей используются газ-лифты. Такая конструкция позволяет более рационально использовать место под кроватью для хранения вещей.

ОТВЕТ: Ортопедическое основание – железный каркас с выгнутыми ламелями, имеет собственные ножки. Устанавливается в основание кровати и принимает на себя всю нагрузку спального места. Снимает нагрузку с каркаса кровати, тем самым продлевает срок службы изделия. В стоимость кровати не входит.

ОТВЕТ: При разработке мебели мы стараемся придерживаться принципа унификации, в связи с чем многие модели нашей мебели могут собираться как на правую, так и на левую сторону. Информацию о сборке конкретной модели на правую и левую стороны Вы можете найти в описании модели на нашем сайте или в нашем печатном каталоге, а также уточнить у менеджера.

ОТВЕТ: При необходимости можно приобрести любую отдельную деталь или фурнитуру элемента нашей серийной мебели. Для этого необходимо оформить рекламацию. Требования к оформлению рекламации Вы можете посмотреть в разделе условия и гарантии.